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AVÍSO LEGAL

Términos y Condiciones Generales de Venta
Por favor lea cuidadosamente las condiciones de compra citadas a continuación puesto que la utilización de los servicios de DISFRACES PARA PEQUES tienda online, implica el conocimiento y aceptación de estas condiciones.

DISFRACES PARA PEQUES pertenece a Mª Teresa Gallardo Sánchez-Toledo con domicilio a los efectos oportunos en San Sebastián de los Reyes, Madrid, Avda. Ramón y Cajal, 10

Objeto y generalidades:
info@disfracesparapeques.com

Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Portal (textos, fotografías, imágenes, software, códigos fuente, etc.), son propiedad intelectual de DISFRACES PARA PEQUES o de terceros y no podrán ser reproducidos, copiados, pegados, linkados, transmitidos, distribuidos o manipulados de cualquier forma y con cualquier finalidad, sin la autorización previa y por escrito de DISFRACES PARA PEQUES, manteniendo en todo momento el "copyright" intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual de los materiales o contenidos. Todo uso o modificación del Material o de los Contenidos para cualquier otro fin distinto del autorizado en las Condiciones Generales será considerado una violación de las leyes internacionales del "copyright", que protegen los derechos de autor.

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Webwww.disfracesparapeques.com ( en adelante “el Sitio Web”), de la que Mª Teresa Galllardo Sánchez-Toledo con domicilio en Avenida Ramón y Cajal 10, en San Sebastián de los Reyes 28703, provincia de Madrid, es titular.

A través de su sitio www.disfracesparapeques.com, Disfraces para Peques proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición.

DISFRACES PARA PEQUES es un comercio dedicado a la venta y distribución al detalle de Disfraces y Complementos infantiles de regalo y decoración.

Debido al contenido y finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”,la cual se adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Disfraces para Peques posteriormente comunica a través de e-mail. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no llegan a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Disfraces para Peques quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península, Baleares y Canarias. La Empresa no realiza envíos de pedidos al extranjero (salvo Portugal) ni, por el momento Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península, Baleares y Canarias debería contactar con La Empresa a través del formulario o enviando un correo ainfo@disfracesparapeques.com, estudiaríamos su solicitud lo antes posible y le informaríamos al respecto.

Contacto:
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a: info@disfracesparapeques.com

Información sobre el producto
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Disfraces para Peques. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de DISFRACES PARA PEQUES, son expuestos en www.disfracesparapeques.com a modo orientativo.

Las fotografías. Los colores de los productos pueden variar de tono, ya sea a la hora de hacer la fotografía como el ajuste del monitor del usuario, no es imposible garantizar que la tonalidad que ve el Usuario es la exacta. Siempre será, dicha tonalidad, lo más aproximada posible a la realidad.

Precios
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallarán aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

Los precios de los productos serán los que aparecen en el Sitio Web, salvo error. Si fuese el caso, el Cliente será informado por email de dicho error. Será el Cliente quien indique si esta descuerdo con el precio correcto o quiere anular el producto de su pedido.

Disponibilidad
La Empresa informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestro proveedores. En ningún caso La Empresa pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

La Empresa hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por La Empresa cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por La Empresa para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por e-mail de la anulación parcial o total de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

El Cliente se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar enwww.disfracesparapeques.es en la sección “Mi Cuenta”, “Pedidos”.

Pago
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante una de las siguientes opciones que el Sitio Web ofrece.

· Paypal. El Cliente deberá realizar el pago através del sistema de pagos de Paypal, siguiendo los pasos indicados por este. Este sistema de pago, es seguro y respalda al Cliente. Acepta tarjetas de crédito. Al final del proceso de pago, el Cliente recibirá un e-mail de confirmación de pago, así mismo la empresa recibirá un e-mail con el correspondiente pago.

· Transferencia Bancaria. El Cliente deberá tendrá un plazo máximo de 7 días laborables para realizar la transferencia bancaria a la cuenta que se indica a continuación. Para agilizar el proceso, el Cliente puede enviar el justificante de pago a el e-mail info@disfracesparapeques.com

CAJAMAR - CUENTA EN EUR: ES7730581910692720300586
Nombre de la cuenta: Mª TERESA GALLARDO SANCHEZ-TOLEDO Indicar: número de pedido.

En el momento que La Empresa reciba el pago, será cuando comience a preparar el pedido para el envío.

El Cliente deberá notificar a La Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que La Empresa pueda realizar las gestiones oporunas.

Seguridad
La Empresa cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector.

1.Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de La Empresa y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2.Que entre el Cliente y el centro servidor de La Empresa los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

La Empresa, protege la confidencialidad de su información personal. Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o los servidores que hospedan nuestro servicio.

Formalización de pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, La Empresa enviará siempre un e-mail al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

Cancelación de pedidos
DISFRACES PARA PEQUES aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación el Cliente debe solicitarlo mediante el formulario “Atención al cliente” o enviando un e-mail a info@disfracesparapeques.com

Entrega
PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

I. Entrega del producto.
DISFRACES PARA PEQUES se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente indique en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cuál el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

DISFRACES PARA PEQUES no será responsable por errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajusta a la realidad, sea errónea o hayan sido omitidos.

DISFRACES PARA PEQUES informa al Cliente que es posible que un mismo pedido, dependiendo de su estado y volumen, se divida en varias entregas.

Por motivos de seguridad, la Empresa no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

II. Plazo de Entrega.
Los envíos, serán efectuados a través de la empresa de transporte SENDING. Reservando el derecho a poder utilizar otra empresa de transporte similar.

El pedido realizado por el Cliente será entregado en un plazo de 24/48 horas. Siempre que el pedido y pago de éste, se realice antes de las 17:00 horas.

Si el pedido se efectúa a partir de dicha hora, el pedido será entregado a la empresa de transporte al día siguiente, con las mismas condiciones de entrega.

En caso de retrasos en las entregas, la Empresa informará a sus clientes inmediatamente en cuanto tenga conocimiento de este.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail al Cliente notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el que la empresa de transporte pone el pedido a disposición del Cliente. Dicha entrega, se materializa a través de diversos sistemas de control de la compañía de transporte.

En el caso de retrasos en la entrega de  más de 72 horas. El Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado Devoluciones. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la empresa de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entrado por causas achacables al Cliente.

III. Costes de envío.
Los costes de envío para España ( península) y Portugal serán de los siguientes, dependiendo de la opción elegida por el Cliente:

Envío 24 horas
Península y Andorra 3,99 € (excepto Portugal)
Baleares 3,99€
Portugal 12.95€ (excepto islas)

Para pedidos con un coste superior a 60€ (iva incluído) los gastos de envío serán gratuitos para el cliente ya que correrán a cargo de la Empresa. Promoción válida para envíos a España peninsular. Oferta no acumulable a otras promociones de la web.

La entrega con destino Canarias, Ceuta y Melilla puede demorarse 48 horas más sobre el plazo previsto por gestiones aduaneras.

IV. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío.
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando como proceder para concertar una nueva entrega.

La Empresa contrata, como parte del servicio de entrega de transporte, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce.

Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con DISFRACES PARA PEQUES. En caso de que el Cliente no proceda de este modo, pasados 10 días hábiles desde la salida del reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y del retorno a origen de la mercancía, aunque estos hayan sido gratuitos, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, solicitaremos a la empresa Transportista que inicie una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.

V. Diligencia en la entrega.
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de La Empresa, realice la entrega del producto solicitado. Indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje.

Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, el Cliente debe comunicarlo a La Empresa vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible, antes de las 24 horas siguientes a la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por este motivo (únicamente se atenderán piezas en garantía).

ENVIOS

Disfraces para Peques utiliza una empresa de reparto de ámbito nacional para el envío y la entrega de todos los pedidos solicitados a través de la web. Asimismo, se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

El compromiso de Disfraces para Peques es la entrega de los artículos físicos en 48/72 horas (contando días laborales) en las direcciones de envío de Península y Baleares, para los artículos que estén en stock. En caso de que los artículos comprados no se encuentren en stock Disfraces para Peques se lo indicará mediante un correo electrónico y le ofrecerá las mejores opciones para substituir o rechazar dicho producto y proceder a la devolución del importe. Además, Disfraces para Peques se pondrá en contacto con el cliente si surge cualquier inconveniente con el pedido.

Si la empresa de reparto no se ha puesto en contacto con usted en ese periodo de tiempo, puede enviarnos un email a info@disfracesparapeques.com, comentándonos el incidente ocurrido y nos pondremos en contacto con ellos para pedir responsabilidades.

Las promociones de envío gratuito solo se aplican a la Península; quedan excluidas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

DEVOLUCIONES

Disfraces para Peques utiliza una empresa de reparto de ámbito nacional para el envío y la entrega de todos los pedidos solicitados a través de la web. Asimismo, se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

El compromiso de Disfraces para Peques es la entrega de los artículos físicos en 48/72 horas (contando días laborales) en las direcciones de envío de Península y Baleares, para los artículos que estén en stock. En caso de que los artículos comprados no se encuentren en stock Disfraces para Peques se lo indicará mediante un correo electrónico y le ofrecerá las mejores opciones para substituir o rechazar dicho producto y proceder a la devolución del importe. Además, Disfraces para Peques se pondrá en contacto con el cliente si surge cualquier inconveniente con el pedido.

Si la empresa de reparto no se ha puesto en contacto con usted en ese periodo de tiempo, puede enviarnos un email a info@disfracesparapeques.com, comentándonos el incidente ocurrido y nos pondremos en contacto con ellos para pedir responsabilidades.

Las promociones de envío gratuito solo se aplican a la Península; quedan excluidas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

DISFRACES PARA PEQUES ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.
Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de La Empresa.
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Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre
que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.


ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS


Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante La Empresa y terceros de:
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NUESTRA RESPONSABILIDAD


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NULIDAD


En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.
DISFRACES PARA PEQUES podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de La Empresa o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.


MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO


DISFRACES PARA PEQUES se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, La Empresa recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
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LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.




POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario.

Sus principales funciones son:

  • Llevar el control de usuarios: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica solo a una persona, sino a una combinación de computador-navegador-usuario.
  • Conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario, e intentos de spyware (programas espía), por parte de agencias de publicidad y otros. Esto puede causar problemas de privacidad y es una de las razones por la que las cookies tienen sus detractores.

Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas según desee, para esto sólo debe configurar convenientemente el navegador web.

Las cookies son utilizadas habitualmente por los servidores web para diferenciar usuarios y para actuar de diferente forma dependiendo de éstos.

Un uso de las cookies es identificarse en un sitio web. Los usuarios normalmente se identifican introduciendo sus credenciales en una página de validación; las cookies permiten al servidor saber que el usuario ya está validado, y por lo tanto se le puede permitir acceder a servicios o realizar operaciones que están restringidas a usuarios no identificados.

Otros sitios web utilizan las cookies para personalizar su aspecto según las preferencias del usuario. Los sitios que requieren identificación a menudo ofrecen esta característica, aunque también está presente en otros que no la requieren. La personalización incluye tanto presentación como funcionalidad.

Las Cookies se utilizan también para realizar seguimientos de usuarios a lo largo de un sitio web. El seguimiento en un mismo sitio normalmente se hace con la intención de mantener estadísticas de uso, mientras que el seguimiento entre sitios normalmente se orienta a la creación de perfiles de usuarios anónimos por parte de las compañías de publicidad, que luego se usarán para orientar campañas publicitarias (decidir qué tipo de publicidad utilizar) basadas en perfiles de usuarios.

Las cookies tienen implicaciones importantes en la privacidad y el anonimato de los usuarios de la web. Aunque las cookies sólo se envían al servidor que las definió o a otro en el mismo dominio, una página web puede contener imágenes y otros componentes almacenados en servidores de otros dominios. Las cookies que se crean durante las peticiones de estos componentes se llaman cookies de terceros.

Las compañías publicitarias utilizan cookies de terceros para realizar un seguimiento de los usuarios a través de múltiples sitios. En concreto, una compañía publicitaria puede seguir a un usuario a través de todas las páginas donde ha colocado imágenes publicitarias o web bugs. El conocimiento de las páginas visitadas por un usuario permite a estas compañías dirigir su publicidad según las supuestas preferencias del usuario.

La posibilidad de crear un perfil de los usuarios se ha considerado como una potencial amenaza a la privacidad, incluso cuando el seguimiento se limita a un solo dominio, pero especialmente cuando es a través de múltiples dominios mediante el uso de cookies de terceros. Por esa razón, algunos países tienen legislación sobre cookies.

La directiva de la Unión Europea de 2002 sobre privacidad en las telecomunicaciones contiene reglas sobre el uso de cookies. En concreto, en el artículo 5, párrafo 3 establece que el almacenamiento de datos (como cookies) en el ordenador de un usuario sólo puede hacerse si:

  1. el usuario recibe información sobre cómo se utilizan esos datos;
  2. el usuario tiene la posibilidad de rechazar esa operación.

Sin embargo, este artículo también establece que almacenar datos que son necesarios por motivos técnicos está permitido como excepción.

Texto retirado de http://politicadecookies.com